CRM

CRM системы используются во многих различных ситуациях, в различных областях и в компаниях различного размера. Поэтому, выбор правильного решения для вашей организации зависит от множества факторов, например:

KPI для Вашего СRM решения
Функциональные требования
Уровень квалификации конечных пользователей CRM системы
Размер компании
И т.д.

Каждый клиент имеет оперделенные потребности и мы ищем определенные решения, покрывающие данные потребности. Также имеется риск, что CRM система не всегда гибка к настройки Ваших определенных потребностей.

Для преодоления этих трудностей мы предлагаем нашим клиентам:

Бизнес анализ потребностей клиента для выбора правильного CRM решения
Поверхностный анализ между требованиями клиента и базовой функциональностью выбранной CRM системы

В большинстве случаев мы рекомендуем ограничить число изменений в начальной стадии и добавлять некоторую новую функциональность только после первого старта CRM системы.

Компания RedRoxx имеет опыт во внедрении CRM решений для различных типов компаний, включая:

Организации услуг

Кол - Центры

Маркетинг и продажи

RedRoxx знаимается внедрением таких решений как Siebel, OmniTracker и EasyCRM.